Lavoriamo con impegno ed eseguiamo i lavori con diligenza e buona fede, nel rispetto delle regole di correttezza professionale. Le riparazioni sono eseguite con materiali idonei alla realizzazione a regola d’arte e certificati secondo la normativa vigente. Salvo diverso accordo tra le parti, non eseguiamo riparazioni con materiali forniti dal committente. Nei rapporti con la clientela, siamo attenti e curiamo gli interessi di questa con scrupolo, diligenza e nel rispetto delle regole di buona educazione e cortesia reciproca con il cliente. Al cliente verrà sempre comunicato, al momento del ritiro del piccolo elettrodomestico da riparare, la cifra massima entro la quale la riparazione verrà comunque effettuata. Se da un’analisi approfondita del guasto il costo della riparazione dovesse superare l’importo di cui sopra, il cliente sarà avvertito e occorrerà il suo esplicito consenso per procedere alla riparazione.

Si fa presente che le Norme di sicurezza (CEI 107/43/44) vietano di restituire un oggetto elettromeccanico, non più utilizzabile, rimontato.

ELETTRODOMESTICI NON RIPARATI

Gli elettrodomestici per concezione sono composti da una parte elettrica ed una meccanica che, nel normale funzionamento, devono agire contemporaneamente.

Durante la riparazione di un elettrodomestico, le parti vengono rimosse per la verifica del guasto, dopo aver sostituito i componenti necessari, devono essere rimontate in maniera precisa.

Nell'evenienza che la riparazione non venga effettuata dopo lo smontaggio, a seguito di una richiesta del cliente ( per esempio il rifiuto di un preventivo), l'elettrodomestico deve essere necessariamente restituito smontato.

questa procedura dettata dalla normativa di sicurezza cei 107-43-44 e' indispensabile per l'incolumità degli utilizzatori, dato un elettrodomestico rimontato non riparato, non garantirebbe l'isolamento elettrico necessario.

In conclusione dovendo proteggere e garantire un adeguata sicurezza agli utilizzatori, ci atterremo scrupolosamente alle disposizione sopra citate.